2018年8月29日下午,由长沙市保安协会主办的“全市医疗机构与市保安协会保安工作对接会”在望城区召开,全市有28家医疗机构和43家保安公司的160多位代表参加了会议。
长沙市保安协会希望通过加强我市保安服务企业与医院机构的工作对接,促进保安服务行业在新形势下更好地为我市医疗机构提供优质的服务,不断提升我市保安行业的服务水平和专业化程度,推动全市保安服务行业健康有序发展,促进“平安医院”的建设。会上,长沙市保安协会代秘书长晏远航对当前全市医院机构安保工作的现状作了汇报,并就协会在促进行业规范、引导公平竞争、促进供求合作的作用和地位作了全面的阐述。他表示:协会今后将会加大服务会员单位的力度,为供求双方搭建协调、沟通的平台,规范市场行为、服务行业发展、推动产业升级,促进行业自律、自治、自理、自强,推动长沙市保安行业向市场化、职业化、规范化的方向发展,充当长沙市保安行业的 “发展战略设计师”和“市场升级催化剂”,为长沙市经济社会建设保驾护航!
医院是一个人流量大的开放性公众场所,不管是秩序维护、车辆停泊、消防巡查,还是医患关系的处理、突发事件的处置、安全隐患的排查等方面,都有大量的安保需求。长沙市大中型医院星罗棋布,安保工作非常重要,关系到整个长沙的社会治安及和谐稳定。由于各方面原因,目前长沙各医疗机构的安保工作水平亟待提高。同时,当前长沙市正大力推进“平安医院”的建设工作,这为医疗机构内部安全保卫工作提出了新的要求。
会上,多家保安公司的代表作了发言,他们就如何提升医疗机构保安服务的管理水平,提升安保人员在医疗机构安保工作中的专业化水平发表了自己的意见。
医院的保卫部门是整个医院安保工作的最直接管理者,对医院安保工作的现状与问题有最直接的感受,最有发言权。湘雅医院保卫办戴拥军主任指出,该医院的安保力量由五个部分组成,这样有利于形成合力、优化配置、物尽其用,他提出了减员加薪、进一步提高人防与技防相结合的意见和建议。湖南省人民医院保卫办刘怡素主任对医院的安保工作深有体会,一针见血的提出了当前医疗机构安保服务中存在“资格认证流于形式、培训体系不健全、保安人员招聘门槛较低、管理人员水平及效能有待提升”等方面的不足,并提出:要把保安工作看成是一份事业来经营,要从正面宣传保安工作,用发现的眼光宣传安保服务,要严把入口关,通过培训提升保安队员素质,要让保安队员做到“在岗一分钟,做好60秒”等。长沙市中心医院是我市医疗机构中为数不多的自招保安人员开展安保工作的医院之一,该医院的安保工作一直是同行的表率,保卫科科长张坚在发言中指出,自招保安队员有其优点,最大一个就是便于医院统一指挥。
参会的28家医疗机构中,由保安公司进驻提供安保服务的有9家,占36%。湖南省第二人民医院保卫部马青部长、中医附一医院保卫部许新喜部长、浏阳市恒安保安服务有限公司喻丰年总经理、长沙市妇幼保健院保卫科徐卫华科长等与会人员就如何加强保安企业与医疗机构的合作进行了充分的沟通交流,为今后医疗机构安保工作的顺利衔接打下了扎实的基础,并就如何整合社会力量,加强医疗机构内部安全保卫工作探索了积极有效的办法和措施。
为了推进“平安医院”的建设,建立稳定的就医环境,守护和谐的医患关系,长沙市公安系统在各大医院派驻了驻院民警。驻院民警在从重惩治暴力伤害医务人员的违法犯罪行为、从快处置扰乱正常医疗秩序的违法犯罪行为、从严打击医院多发性侵财犯罪、化解涉医矛盾、指导医疗机构提升安全防范能力方面发挥了不可或缺的作用。同时,他们在指导驻院安保人员维护医疗机构日常安全防范工作方面也起到了积极的作用。湘雅二院警务室驻院民警陈焱被邀参加会议,陈警官从驻院民警的角度分析了当前医疗机构安保工作的现状,并对保安队员在维护正常医疗秩序,参与社会治安综合治理等方面的工作给予了肯定。
长沙市公安局内保支队文保大队是对整个长沙市医疗机构安保工作的管理部门,长沙市公安局内保支队李云帝副支队长、文保大队蒋辽原大队长参加会议并结合“平安医院”的建设要求,对如何加强医疗机构内部安全保卫工作提出了具体的指导意见。
医疗机构的安全保卫工作离不开医院领导的支持,湘雅三医院黄飞舟副院长、湖南省肿瘤医院党委刘晓红副书记在百忙中参加会议并作讲话。他们在讲话中对当前医院保安工作给予了肯定,并就如何进一步加强医院安全保卫工作,提升保安队员的整个素质提出了期望与要求。
会议的顺利召开得到了长沙市公安局内保支队的大力支持,副支队长、协会监事长姚建民出席会议并亲自主持会议,支队党委书记、支队长李克伟亲临会场并作讲话。
姚建民副支队长在主持中,多次强调:长沙市保安协会作为全市保安行业的社团组织,一定要充分发挥好协会在组织、宣传和职能方面的优势,通过多渠道、多方位向会员企业提供纵深的贴心服务,有效地规范全市保安市场,促进行业的标准化发展。
李克伟支队长非常关心协会的发展,并对协会各项工作的推进出谋划策。他在会上指出:长沙市保安协会要规范行业标准、提升服务质量,促进我市安保行业向专业化、产业化、集约化的方向发展。要通过加强自身建设,完善组织架构,提高服务会员的能力;加大培训力度,规范市场行为,提升专业服务的水平。强化正面宣传,加大扶持力度,增强服务社会的能力。李支队长希望长沙市保安协会及全体会员单位要积极主动作为,依法依规、依程序、依章程遵守行业自律公约,规范行业经营活动,提升我市保安服务行业的整体形象,建立公平公正健康有序的保安服务市场秩序,为社会治安综合治理和建设和谐文明的新长沙作出最大的努力。